Чтобы сделать жизнь операторов и администраторов раздела поддержки легче Stats-Bot (бот статистики) был заменен на Support-Bot (бот поддержки). Этот бот наделен кучей новых функций и команд.


1. FAQ-команды:

.faq [команда]
Открывает FAQ-текст для введенной команды.

.faqlist
Полный список вопросов и ответов на различные команды.

.faqinfo
Показывает краткую справку FAQ-Script'а


2.Web-интерфейс:
Кроме IRC-основы FAQ-скрипта существует также веб-интерфейс для легкой вставки / редактирования / удаления FAQ в базе данных. Этот интерфейс иметь свою внутреннюю систему пользователей, так что только операторы, администраторы и другие помощники смогут им пользоваться.
Как скрипт, так и интерфейс в качестве хранилища используют MySQL-базу данных .
На данный момент интерфейс примитивен, но мы работаем над ним.


3. Дополнительные команды:

.Inv [ник]
Деактив указанного игрока.

.actinv [ник]
Актив указанного игрока.

.his [ник]
История трансферов указанного игрока.

.market [Ник]
Маркет указанного игрока.

.Pro ​​[ник]
Профиль (форум) указанного игрока.

.Shop [ник]
Магазин (?) указанного игрока.

.IP [ник]
История логинов (статистика ip) указанного игрока.

Помимо всех новых функций Support-Bot также выполняет функции канала поддержки